LIVRAISONS 

Les colis sont envoyés les jours suivants votre commande. Le mode d’expédition standard est le Colissimo que vous recevrez directement à votre domicile.

Si vous souhaitez un mode de livraison différent, merci de nous contacter à l'adresse mail suivante : lino@lesgarconsfaciles.com afin que nous étudions le cas directement avec vous.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils varient en fonction de votre localisation :

En France : 4,99 € TTC – Gratuit à partir de 150 € d'achat.

En Europe : 15 € TTC – Gratuit à partir de 150 € d'achat.

Selon les articles L.221-1 à L.221-29 de la loi 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, vous disposez d'un délais de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

Si vous vivez dans un autre pays et que vous souhaitez passer une commande, veuillez nous contacter directement sur lino@lesgarconsfaciles.com.

RETOURS

En France, si un ou plusieurs articles ne vous conviennent pas, plusieurs options s'offrent à vous : 

     1 - Un échange

Si vous souhaitez effectuer un échange parce que la taille du produit ou la couleur ne vous conviennent pas, veuillez nous envoyer une demande par mail à l'adresse suivante : lino@lesgarconsfaciles.com. Cette demande doit impérativement s'effectuer dans les 14 jours suivants la réception de la commande. Nous vous remboursons l'ensemble des sommes y compris les éventuels frais de livraison.

Marche à suivre : nous écrire à lino@lesgarconsfaciles.com en nous donnant votre numéro de commande / nom / prénom / adresse / numéro de téléphone, et en nous expliquant votre situation.
A la suite de cela, nous vous enverrons par mail un bordereau de retour que vous n'aurez qu'à coller sur votre colis et apporter dans un bureau de poste pour de nous le retourner. Une fois votre colis reçu nous procèderons au remboursement de votre commande. Seule la mise sous colis reste à votre charge

la marche à suivre est identique à celle du remboursement à la seule différence que nous ne procèderons à aucun remboursement d'article. Nous prenons en charge les frais de retours.

     2 - Un remboursement

Si la commande reçue ne vous convient pas et que vous souhaitez être remboursé, veuillez nous envoyer une demande par mail à l'adresse suivante : lino@lesgarconsfaciles.com. Cette demande doit impérativement s'effectuer dans les 14 jours suivants la réception de la commande. La marche à suivre est identique à celle du remboursement à la seule différence que nous prenons en charge les frais de retours.

Pour toutes questions relatives à la livraison et aux retours, veuillez nous contacter à l'adresse mail suivante : lino@lesgarconsfaciles.com

Pour information, l'ensemble des produits retournés se doit d'être en très bon état, sans trace d'utilisation et avec leurs accessoires éventuels. Autrement, nous ne pourrons honorer votre éventuelle demande de remboursement ou d'échange.